Microsoft 365

Befragung

• Die Befragung der Teilnehmer enthält 109 Aussagen und hat eine durchschnittliche Bearbeitungszeit von 13 Minuten.
• Sie ist in 2 Sprachen verfügbar: Englisch und Deutsch

Ergebnis

• Zusätzlich zur Nutzungswahrscheinlichkeit werden 41 weitere Key-Behavior-Indicators ausgewertet.
• Situationsbeschreibungen und Empfehlungen existieren für über 220 verschiedene Zustände in 2 Sprachen: Englisch und Deutsch
• Die Auswertung erfolgt für 5 Module:
  • Videokonferenzen & Chat
  • Projektmanagement-Tools
  • Co-Authoring-Fähigkeiten
  • Tools zur Informationssuche
  • Office-Anwendungen

Key-Behavior-Indicators

Nutzungswahrscheinlichkeit

Beschreibt die Wahrscheinlichkeit, mit der eine Gruppe Microsoft 365 zur Lösung einer Aufgabe einsetzt, wenn auch andere Wege zur Lösung zur Verfügung stehen.

Wird für 5 Module ausgewertet: Videokonferenzen & Chat, Projektmanagement-Tools, Co-Authoring-Fähigkeiten, Tools zur Informationssuche, Office-Anwendungen

Technologie

Key-Behavior-Indicator	Beschreibung
Technikaffinität	Beschreibt die Einstellung eines Teams zum Einsatz von Technologie: ob es diesen als wünschenswert ansieht, oder als unumgängliche Notwendigkeit.
Vereinbarkeit	Beschreibt, ob Microsoft 365 Arbeitsweisen zu etablierten Abläufen und bestehenden Technologien passen.
Erwarteter Komfort	Beschreibt für wie einfach eine Gruppe den Einsatz von Microsoft 365 hält. Wird für 5 Module ausgewertet: Videokonferenzen & Chat, Projektmanagement-Tools, Co-Authoring-Fähigkeiten, Tools zur Informationssuche, Office-Anwendungen
Empfundener Nutzen	Beschreibt, welchen Einfluss eine Gruppe durch Microsoft 365 auf ihre Arbeitsleistung erwartet. Wird für 5 Module ausgewertet: Videokonferenzen & Chat, Projektmanagement-Tools, Co-Authoring-Fähigkeiten, Tools zur Informationssuche, Office-Anwendungen
Einfluss des Umfelds	Beschreibt, ob eine Gruppe der Meinung ist, dass ihre Vorbilder oder ihr Management den Microsoft 365-Einsatz schätzen.
Nutzungsunterstützung	Beschreibt wie eine Gruppe die organisatorische und technische Unterstützung bei der Nutzung von Microsoft 365 wahrnimmt. Wird für 5 Module ausgewertet: Videokonferenzen & Chat, Projektmanagement-Tools, Co-Authoring-Fähigkeiten, Tools zur Informationssuche, Office-Anwendungen

Haltung

Key-Behavior-Indicator	Beschreibung
Aufnahmefähigkeit	Beschreibt, ob ein Team konservativ ist und neuen Impulsen misstraut, oder ob es offen für neue Menschen, Ideen und Methoden ist.
Verträglichkeit	Beschreibt die Fähigkeit einer Gruppe, mit Anderen auf freundliche, mitfühlende, kooperative und rücksichtsvolle Weise umzugehen.
Zielstrebigkeit	Beschreibt wie eine Gruppe zu Effizienz und Effektivität steht: ob sie sich auf die Verwaltung von Prozessen und Ressourcen konzentriert, oder auf das Erreichen von Ergebnissen.
Gesprächsklima	Beschreibt wie partizipativ die Entscheidungsfindungsprozesse einer Gruppe sind, also wie wohl sich Teammitglieder dabei fühlen, Vorschläge zu machen und sich eventuell Kritik auszusetzen.
Ergebnisstandards	Beschreibt wie sehr sich ein Team höchstmöglicher Qualität verpflichtet fühlt, und ob es Verfahren zur Fortschrittskontrolle einsetzen möchte; also nicht, wie viel Sorgfalt ein Team in seine Arbeit stecken KANN, sondern wie viel Sorgfalt es in seine Arbeit stecken MÖCHTE.
Art der Unterstützung	Beschreibt, ob Innovation nur verbal oder auch durch tatsächliches Handeln unterstützt wird.

Organisation

Key-Behavior-Indicator	Beschreibung
Eindeutigkeit der Ziele	Beschreibt, wie klar die gemeinsamen, erreichbaren Ziele eines Teams sind.
Kontrolle über Arbeitszeit	Beschreibt, wie frei eine Gruppe entscheiden kann, wann sie welche Aufgabe angeht.
Beweglichkeit	Beschreibt wie pragmatisch ein Team im Umgang mit Kunden ist: ob es seine Arbeit als Umsetzung fester Regeln sieht oder sich Marktbedürfnissen anpasst.
Fokus	Beschreibt, ob sich eine Organisation mehr auf die Erledigung von Arbeit oder auf die Befähigung der Mitarbeiter fokussiert.
Innovationsfähigkeit	Beschreibt sowohl die Fähigkeit eines Teams, Innovationsimpulse zu erzeugen, als auch externe Innovationsimpulse zu verstehen und umzusetzen.
Prozess-Standards	Beschreibt wie starr die interne Struktur der Organisation ist: ob sie viele Regeln hat, wie Dinge zu tun sind, oder in ihrem Prozessverständnis flexibel ist.
Stress	Beschreibt die aktuelle Intensität beruflicher Belastungen als Indikator für das Risiko eines Burn-outs (ICD-11).
Team-Identität	Stellt Teams, die ihre professionelle Identität von ihrem Arbeitgeber ableiten, Teams gegenüber, die sich eher mit ihrem Beruf identifizieren.
Arbeitstempo	Beschreibt das Tempo, mit dem Aufgaben erledigt werden müssen, als Ausdruck der Arbeitsintensität.